Правила размещения

Выезд - 14.00
Заезд - 16.00
В случае позднего прибытия в туристический отель по заказанной броне зачет опозданий и возврат денежных средств за часы опозданий не производится. В случае задержки выезда гости должны согласовать вопрос дальнейшего пребывания в номере с администратором отеля. В случае досрочного выезда из отеля по уважительным причинам (связанные с состоянием здоровья), подтвержденным документально, возврат денежных средств производится с удержанием 30% от остаточной стоимости тура. При досрочном выезде по иным причинам возврат денежных средств не производится. В случае отказа от брони производится удержание. При отказе в срок
За 20 суток и менее – 50% удержание
За 10 суток и менее – 100% удержание

Заселение в номер производится только при 100% оплате и наличии документов на оплату. При заселении обязательно предъявление паспорта или водительских прав.

Шум на территории после 23-00 запрещен. В случае нарушения общественного порядка и поступления обоснованных жалоб от других отдыхающих, возможно досрочное выселение нарушителей.
Администрация туристического отеля "Валдайская усадьба" имеет право выселить гостя без возврата оставшейся стоимости путевки за нарушение общественного порядка, правонарушения, за порчу имущества. Основанием для выселения является комиссионный акт, составленный Администрацией отеля.

Курение в номерах отеля запрещено - штраф 5000 рублей.

Парковка у коттеджей запрещена. Допускается проезд на личном автотранспорте, только для выгрузки багажа в день заезда и погрузки багажа в день выезда.

Содержание животных в номере строго запрещено - штраф 5000 руб.

Разведение костров и мангалов допускается только в специально отведенных местах.

Запрещено использовать на территории отеля петарды, световые ракеты и другие пиротехнические средства без согласования с администрацией.